Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En darinneeon, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros.
Como empresa registrada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es darinneeon, con domicilio social en:
Cami Canal, 91
46024 Valencia, España
Teléfono: +34 958 436 110
Email: help@darinneeon.com
3. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Recopilamos información como su nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando solicita nuestros servicios financieros.
Datos Financieros
Para brindarle asesoramiento financiero personalizado, necesitamos información sobre sus ingresos, gastos, inversiones actuales, objetivos financieros y situación patrimonial general.
Datos de Navegación
Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información técnica, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Prestación de servicios de asesoramiento financiero personalizado
Gestión y mantenimiento de su cuenta de cliente
Comunicación relacionada con nuestros servicios
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Prevención de fraude y lavado de dinero
Mejora de nuestros servicios y atención al cliente
Envío de información comercial, previa autorización
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
Ejecución contractual: Necesitamos procesar sus datos para cumplir con los servicios financieros contratados.
Obligación legal: Debemos cumplir con regulaciones financieras, fiscales y de prevención de blanqueo de capitales.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de las transacciones.
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo.
6. Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos procesamos sobre usted
Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
Limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
Revocación: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en help@darinneeon.com o llamar al +34 958 436 110. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Compartir Información
Podemos compartir sus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias.
Entidades financieras: Para procesar transacciones o gestionar productos financieros solicitados.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros para fines comerciales.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Sistemas de autenticación multifactor para accesos críticos
Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
9. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión.
Datos de navegación: Generalmente durante 2 años, salvo que sean necesarios para fines de seguridad.
10. Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta región, lo haremos únicamente:
A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Con garantías adicionales apropiadas para proteger sus datos
11. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede consultar nuestra Política de Cookies específica para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente, mientras que para otras cookies solicitamos su consentimiento previo.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.
13. Modificaciones
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?
Si tiene consultas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
Email: help@darinneeon.com
Teléfono: +34 958 436 110
Dirección: Cami Canal, 91, 46024 Valencia, España