Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En darinneeon, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros.

Como empresa registrada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es darinneeon, con domicilio social en:

Cami Canal, 91
46024 Valencia, España
Teléfono: +34 958 436 110
Email: help@darinneeon.com

3. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos información como su nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando solicita nuestros servicios financieros.

Datos Financieros

Para brindarle asesoramiento financiero personalizado, necesitamos información sobre sus ingresos, gastos, inversiones actuales, objetivos financieros y situación patrimonial general.

Datos de Navegación

Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información técnica, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios de asesoramiento financiero personalizado

Gestión y mantenimiento de su cuenta de cliente

Comunicación relacionada con nuestros servicios

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Prevención de fraude y lavado de dinero

Mejora de nuestros servicios y atención al cliente

Envío de información comercial, previa autorización

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

Ejecución contractual: Necesitamos procesar sus datos para cumplir con los servicios financieros contratados.

Obligación legal: Debemos cumplir con regulaciones financieras, fiscales y de prevención de blanqueo de capitales.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de las transacciones.

Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo.

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos procesamos sobre usted

Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias

Limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos

Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado

Oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Revocación: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en help@darinneeon.com o llamar al +34 958 436 110. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Compartir Información

Podemos compartir sus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias.

Entidades financieras: Para procesar transacciones o gestionar productos financieros solicitados.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros para fines comerciales.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Sistemas de autenticación multifactor para accesos críticos

Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad

Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes

9. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión.

Datos de navegación: Generalmente durante 2 años, salvo que sean necesarios para fines de seguridad.

10. Transferencias Internacionales

En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta región, lo haremos únicamente:

A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea

Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Con garantías adicionales apropiadas para proteger sus datos

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede consultar nuestra Política de Cookies específica para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente, mientras que para otras cookies solicitamos su consentimiento previo.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.

13. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?

Si tiene consultas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos:

Email:

Teléfono: +34 958 436 110

Dirección: Cami Canal, 91, 46024 Valencia, España